2012-02-07
Måndagen den 13/2 ser det ut som om vi får in i princip samtliga maskiner. Ev. hinner inte CT420, CT435 som den nu heter komma med utan den kommer först veckan efter den 20/2.
Det är dock väldigt många maskiner som ska skickas ut, så räkna med att det kommer ta oss 2-3 dagar innan samtliga maskiner hunnit skickas ut. Så fort en maskin är packad så får ni ett email med kollinummer.

Alla maskiner ska nu vara av den nya typen som komemr frånBenRoyals nya fabrik.

Efter en del förhandlingar har vi nu även lyckats få 2+3 års garanti totalt 5 års garanti till alla privatkonsumenter och 2 år till företag. Alla maskienr som nu hör till den nya serien som har de nya svetsinvertrarna från Simens och Toshiba har visat sig ha så låg felfrekvens så fabriken släppt denna lång garanti.

I veckan som kommer vi även släppa den nya hemsidan www. benroyal.se som bara kommer syssla med svetsar och plasma. Samtidigt kommer vi få ett helt nytt och större lager för att kunna hålla snabbare leveranser. Vår förhoppning är att alla lagermaskiner ska skickas inom 24 h.
Samtidigt kommer även ett nytt ordersystem att tas i bruk för att hantera restordrar där ni som kunder direkt kommer få besked om en vara blir försenad m.m. med nytt leveransdatom via mail m.m.

Vi får beklaga de förseningar som uppkommit för vissa. Vi har velat vänta in så att vi skulle få de nya maskinerna med Simens och Tochibas invertrar, få igenom de förlängda garantin, samt få klar den nya logistiken. Detta har dock tyvärr dragit ut lite mer på tiden än vi hade beräknat.

Fler nyheter...

---